Абаканское время
14:39
Sunday, 26 Сентября
Курсы валют
сегоднязавтра
85.20 85.68
72.72 73.01
Котировки
РТС 1747.56 3.44
ММВБ 4038.23 17.14
Brent 78.07 0.22

Специалисты разъясняют, в каких случаях нужно звонить в службу 112

14:1602.11.2020 1163

Единый номер вызова 112 предназначен для оказания экстренной помощи населению и консультаций по вопросам безопасности жизнедеятельности. По нему можно вызвать пожарную охрану, полицию, скорую помощь, службу газа, антитеррор. Из-за сложной эпидобстановки в Хакасии чаще всего обращаются за медицинской помощью.

В службе отметили, что по сравнению с прошлым годом количество первичных вызовов скорой помощи увеличилось в несколько раз. Так за октябрь 2020 года поступило 6806 первичных вызовов скорой помощи, повторных вызовов – 6204, справочные звонки по медицинским вопросам – 4706. Большинство из них связаны с заболеваниями COVID-19.

В 2019 году общая цифра вызовов скорой помощи была 2655 звонков.

Специалисты уточняют, что операторы службы 112 не имеют полномочий и медицинского образования для оказания консультативной помощи по вопросам заболеваний коронавирусом. Экстренные вызовы принимаются и передаются в скорую медицинскую помощь.

Для консультаций граждан и ответа на вопросы, связанных с заболеваниями COVID-19, предназначены следующие номера:

Горячая линия Министерства здравоохранения Республики Хакасия:

8 (3902) 305-811;

Вызов врача на дом в г. Абакан:

8 (3902) 306-003 (вызов врача на дом);

8 (3902) 215-228 (для пациентов с подтвержденным диагнозом COVID-19);

Горячая линия Роспотребнадзора Хакасии: 8 (3902) 34-36-15.

Если вы звоните в службу 112, придерживайтесь определенного алгоритма:

- Набирайте номер 112 и дождитесь ответа оператора. Сейчас время ожидания может быть увеличено из-за большого количества звонков. Не прерывайте звонок и не звоните снова. Каждый повторный звонок будет воспринят как новый и соответственно окажется в конце очереди звонков, поэтому вам понадобится больше времени на то, чтобы дозвониться.

- Сохраняйте спокойствие и говорите доступно. Отвечайте максимально четко и точно на заданные вопросы. Не кладите трубку, пока оператор будет задавать вам уточняющие вопросы.

- Расскажите о характере вызова и месте происшествия. Назовите точный адрес или примерные ориентиры местности, по возможности, опишите схему проезда (если беда случилась на природе, вне населенного пункта). Дождитесь приезда экстренных служб.


× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.